Her kan du se, hvordan du som lejer tilmelder dig betalingsservice, modtager beskeder og information fra udlejer og ser relevante dokumenter som eks. lejekontrakt.
1. Opret dig på Lejerportal
Du vil modtage en mail fra [email protected] med en invitation til Lejerportal. Første gang vil du blive bedt om at oprette en adgangskode, som du fremadrettet skal bruge, når du logger ind på din lejerportal. Du kan til hver en tid tilgå din lejerportal på portal.boligmanager.com
2. Betaling og tilmelding til betalingsservice
Under Betaling kan du se dine opkrævninger og tilmelde dig betalingservice. Du vil også kunne se, om du har betalinger til gode.
2.1 For at betale din husleje, skal du klikke på Betal. Du vil automatisk blive videresendt til en side, hvor du får vist den FI-streng, betalingen skal foretages på.
Det er også under Betaling på Lejerportal, du får mulighed for at tilmelde dig en betalingsaftale. På denne måde vil dine fremtidige huslejebetalinger automatisk blive betalt den første hverdag i måneden. 2.2 For at tilmelde dig betalingsservice, skal du klikke på knappen Opret betalingsaftale.
2.3 Du vil nu blive sendt videre til en side, hvor du skal indtaste dit regnr., kontonummer og CPR/CVR-nummer samt acceptere betingelserne. Bekræft herefter ved at klikke på Opret.
Du vil nu være tilmeldt betalingsservice, og alle dine fremtidige huslejebetalinger vil automatisk blive trukket fra den oplyste konto.
3. Opslagstavle
Under Hjem finder du din opslagstavle, hvor din udlejer deler information til alle lejere i din ejendom. Du har ikke mulighed for at svare udlejer direkte gennem en information.
4. Beskedsystem
Under Beskeder kan du kommunikere med din udlejer.
Når din udlejer skriver en besked til dig, vil du modtage beskeden her i lejerportalen. Du besvarer en besked ved at klikke på Besvar. Du har også mulighed for at tage kontakt til din udlejer. Dette gør du ved at klikke på + Ny besked til udlejer.
*Du vil altid modtage en notifikation i din mail, når du får en ny besked i din Lejerportal.
5. Dokumenter
Under Dokumenter finder du de dokumenter, din udlejer har uploadet til dig. Det kan eks. være den underskrevne lejekontrakt, husorden eller manualer til køkkenudstyr. *Du kan ikke selv uploade dokumenter til dit lejemål, men du kan sende dokumenterne til udlejer via Lejerportal og bede vedkommende lægge dem op.
6. Indstillinger
Under Indstillinger kan du ændre den e-mailadresse og/eller adgangskode på din Lejerportal. Når du ændrer din e-mailadresse, vil du modtage en aktiveringsmail i din mailindbakke.
*Ændrer du e-mailadressen, vil udlejer automatisk kunne se den nye email i deres administrationssystem. Det kan dog være en god idé at give udlejer direkte besked om din nye e-mailadresse under Beskeder.